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Spedizioni gratuite da € 200

Matteaccis.com - Certificato di Garanzia e Autenticità

Valido per tutti i prodotti “Matteacci’s”

Grazie per aver scelto i nostri strumenti musicali. Questo certificato di garanzia copre esclusivamente i danni elettronici e non quelli accidentali per un periodo di 2 anni dall'acquisto.

Termini e Condizioni della Garanzia:

  1. Durata della Garanzia:
    • La garanzia ha una durata di 2 anni a partire dalla data di acquisto del prodotto.
  2. Copertura della Garanzia:
    • La garanzia copre esclusivamente i danni di natura elettronica. Non sono coperti i danni accidentali, estetici o dovuti ad un uso improprio del prodotto.
  3. Validità della Garanzia:
    • La garanzia è valida anche se il prodotto non è stato registrato nella sezione apposita del nostro sito "Matteaccis.com".
  4. Spese di Spedizione:
    • Le spese di spedizione nazionali e internazionali per la restituzione del prodotto difettoso sono a carico del compratore.
  5. Procedura per l'Assistenza in Garanzia:
    • Per usufruire dell'assistenza in garanzia, è necessario esibire il presente "Certificato di Garanzia e Autenticità".
    • In caso di problemi elettronici coperti dalla garanzia, contattare il nostro servizio clienti tramite il sito "Matteaccis.com" o al numero di telefono indicato sul sito.
    • Per aprire una richiesta di assistenza sul prodotto, compilare l'apposito modulo "Assistenza" disponibile sul nostro sito "Matteaccis.com".
  6. Esclusioni della Garanzia:
    • La garanzia non copre i danni accidentali, i danni estetici, i danni causati da un uso improprio del prodotto, le modifiche non autorizzate o la normale usura del prodotto.

Certificato Cartaceo (Solo per strumenti a corda):

Ogni strumento a corda acquistato viene fornito con un certificato cartaceo contenente le seguenti informazioni:

  • Modello
  • Numero di matricola
  • Corde
  • Accordatura
  • Pick-up
  • Data di acquisto

Contatti:

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, contattaci attraverso il sito "Matteaccis.com" o il nostro numero di telefono. Il nostro team è a tua disposizione per fornirti tutto il supporto necessario.